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'Smiles Argentina' es el nombre de un programa de fidelización o club de viajes en Argentina. El programa permite acumular millas o puntos al realizar compras con una tarjeta de crédito o al utilizar los servicios de las compañías asociadas. Estas millas o puntos pueden luego ser canjeados por diversos beneficios relacionados con viajes, como vuelos, estadías en hoteles, alquiler de autos, entre otros.
Smiles Argentina se encuentra asociado con varias aerolíneas, como Aerolíneas Argentinas y GOL, lo que permite a los miembros del programa acumular millas y utilizarlas para obtener descuentos en vuelos y otros servicios relacionados con el viaje.
El programa también ofrece diferentes categorías de membresía, como 'Plata', 'Oro' y 'Diamante', que brindan beneficios adicionales a los miembros, como prioridad en el check-in, acceso a salas VIP en aeropuertos, entre otros. También es posible suscribirse mensualmente al Club Smiles donde al pagar la suscripción cada mes recibiremos millas para acumular para nuestro viaje que tienen una validez de 10 años.
Se debía buscar una solución para crear el sitio de Smiles Argentina, que sea mantenible y fácilmente modificable a las necesidades del negocio, que permita agregar nuevas funcionalidades y servicios a futuro a medida que se realizaran alianzas con otros proveedores
El reto fue desarrollar una plataforma escalable que soporte gran cantidad de tráfico y se puede adaptar a las necesidades de Smiles Argentina, además la solución debería tener unit test con un coverage de al menos 80%, requisito que, si no se cumplía, por regla de la compañía no se publicaba el código correspondiente.
Se desarrolló una plataforma web y cloud en tecnología React y Enzime, utilizando Lambdas en AWS y un ContentManager para administrar el contenido dinámico. La interfaz de usuario fue desarrollada con un equipo calificado de UI/UX logrando una plataforma intuitiva, simple de usar y con un entorno muy agradable a su uso.
El sistema se utiliza para las plataformas de Smiles Argentina, hoy en día cuenta con un coverage de código del 90% y ha permitido agregar nuevos servicios y alianzas sin afectar la estabilidad de la plataforma. La cantidad de usuarios registrados en el programa de Smiles aumenta cada día, sin embargo, esto no afecta la performance del sistema.
Se agregó como servicio la reserva de salas VIP en Ezeiza y Aeroparque, este servicio permite poder reservar el uso de la sala VIP utilizando las millas acumuladas, no solo para vuelos emitidos con Smiles, sino que se puede utilizar con cualquier vuelo de otra compañía, brindando acceso a un servicio de calidad a todos los usuarios de Smiles.